Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Svenska Poolskyddspecialisten
(ett varumärke ägt av FluidMind IT AB, org.nr 556858-0772)
c/o Christian Johansson
Siklöjevägen 9
135 31 Tyresö
Sverige

Kontakt: Kontaktformulär
Telefon: 08-5078 14 56

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar när du:

lägger en order (namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningsinformation)
skapar ett konto i vår butik
kontaktar oss via kontaktformuläret
prenumererar på vårt nyhetsbrev

Vi samlar även in tekniska uppgifter automatiskt, såsom IP-adress, webbläsartyp och hur du navigerar på webbplatsen, via cookies och liknande tekniker.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Fullgörande av köpavtal — för att hantera och leverera din order, skicka orderbekräftelse och leveransbesked (rättslig grund: avtal)
Kundservice — för att besvara frågor och hantera reklamationer (rättslig grund: berättigat intresse)
Marknadsföring — för att skicka nyhetsbrev och erbjudanden, om du har samtyckt till detta (rättslig grund: samtycke)
Rättsliga förpliktelser — för att uppfylla krav enligt bokföringslagen och annan tillämplig lagstiftning (rättslig grund: rättslig förpliktelse)

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för:

Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen
Kundkontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt
Marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke

5. Delar vi dina uppgifter?

Vi delar dina uppgifter med följande kategorier av mottagare:

Shopify Inc. — vår e-handelsplattform, som behandlar uppgifter enligt sitt eget dataskyddsavtal
Transportörer — för att leverera din order (namn, adress, telefonnummer)
Betalningsleverantörer — för att genomföra betalningar (hanteras av Shopify Payments)
E-postmarknadsföring — om du prenumererar på nyhetsbrev

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer (bl.a. Shopify Inc., med säte i Kanada) kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsåtgärder.

7. Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att analysera trafik och för marknadsföringsändamål. Du kan hantera dina cookie-inställningar via vår cookie-banner. Mer information finns i vår cookiepolicy.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
Rätta felaktiga uppgifter
Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
Begränsa behandlingen av dina uppgifter
Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Återkalla samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via vårt kontaktformulär.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
imy.se
Box 8114, 104 20 Stockholm

10. Kontakt

Företagsnamn: Svenska Poolskyddspecialisten
(ett varumärke ägt av FluidMind IT AB, org.nr 556858-0772)

Adress:
Svenska Poolskyddspecialisten
c/o Christian Johansson
Siklöjevägen 9
135 31 Tyresö
Sverige